Ленина улица, 333

Недостатки:

За 2 часа до заселения, мне хозяин жилья прислал сообщение с адресом квартиры, который не совпадал с адресом забронированной квартиры. и после моего вопроса "почему не совпадает адрес?", мне поступил ответ, что с той технические проблемы и он предоставляет альтернативное жилье. Бронь с 14.00, мы заселялись около 21.00, и в 19.00 я узнаю, что квартиру меняют. т.е. нас просто поставили перед фактом, что квартиру заменили. Мы ехали из другого города и искать другое жилье вечером было проблематично. Оно оказалось неальтернативным. Нам нужно было 4 спальных места, по факту нам предоставили только два. При чем второе спальное место- это громко сказано - два кресла-кровати в разложенном состоянии 1,2 м сдвинуты. Я позвонила ему и сказала, что это не соответствует тому, что мы бронировали. на что хозяин мне сказал "ну спать же есть где". Такого хамского обращения и отношения к гостям, я еще не встречала. Утюг и фен по запросу, обратите внимание на это, просто я посмотрела оснащение квартиры, там указано, что все присутствует, а в описание квартиры в тексте указано по запросу. И зайдя на сайт, чтобы оставить отзыв о данном заселении, я увидела, что хозяин квартиры заявил, что мы не заселились(видимо, чтобы я не могла оставить отзыв). Спасибо службе поддержки Суточно.ру за оперативное решение проблемы с отзывом.

Недостатки:

Начнём с того, что заселение было вообще не в ту квартиру, которая указана в объявлении. Заселили нас по другому адресу. Ну да ладно, это было рядом. Но квартира абсолютно другая. Нет раковины например в туалете, плита другая, на 2 конфорки. Диван в кухне другой, кресла в комнате и диван в кухне в пятнах. Я ошиблась в бронировании, указала, что со мной один ребёнок 11 лет, один 12 и один 1 года. Когда написала хозяину с просьбой привезти ещё один комплект белья, мне привезли. Хоть и доплатила 200р. Но при этом если бронировать через сервис, цена квартиры от возраста детей не изменилась, специально проверила. И первое, сто бросилось в глаза, это неприятный запах в квартире. Стол в кухне был липкий и грязный. Тарелки перемывала. Корзинка в ящике с посудой для вилок- ложке грязная. И розетки все ходят в своих местах, плохо закреплены. Ещё раз бы я не остановилась в ней. Хозяину есть над чем поработать.

Недостатки:

Прилетели с другого города. За ранее не предупредили, что горячую воду отключили на 10 дней. Скидки не сделали, бойлер не предоставили. Привезли большую кастрюлю, чтоб воду кипятить